Informace o zrušených představeních naleznete v změnách konání, u konkrétního představení či pořadatele. Pořadatel může akci zrušit nebo přesunout na jiný termín. V případě úplného zrušení akce lze vstupenky vrátit v místě nákupu. Vstupenky zakoupené online platbou nebo bankovním převodem se při zrušení akce vrací automaticky na Váš účet do 30 dnů.

Vzhledem k současné situaci při vyhlášení NOUZOVÉHO STAVU v ČR se může stát, že některé prodejní místo, kde lze vstupenky vracet, bude z bezpečnostních důvodů uzavřeno.

Naši zákazníci o vrácené vstupné nepřijdou.

V tomto případě je možné počkat a vstupenky vrátit až bude prodejní místo opět otevřeno nebo je možné využít bezkontaktní způsob vrácení. Zašlete nám prosím na email: info@plzenskavstupenka.cz žádost o vrácení, společně s fotkou vstupenek a číslem bankovního účtu.